为积极践行“以师生为中心”的服务理念,深化“我为师生办实事”实践活动,持续提升校园信息化服务质量,近日,PP电子由教工党员、技术骨干及ITBP专员组成工作小组,采用线上线下相结合的形式,在坞城、东山、大同三校区同步开展座谈交流,先后深入哲学学院、马克思主义学院、计算机与信息技术学院、物理电子工程学院、化学化工学院、环境与资源学院、初民学院等单位,召开“问需师生零距离 信息化服务再升级”交流座谈会,与师生代表面对面沟通交流,广泛征集意见建议。

座谈会上,学院工作人员详细通报了校园网络运维、一卡通功能升级、企业微信服务优化等方面的工作进展和推进成效。交流环节,师生代表围绕校园网络保障、一卡通使用、企业微信功能完善、线上办事流程优化等核心问题,提出了具体诉求与改进建议。工作人员对各类问题逐一回应解答,针对特殊复杂场景的诉求,提供了个性化解决方案,并明确后续跟进落实举措,座谈沟通务实高效、氛围融洽。
座谈会搭建了高效沟通桥梁,是学院聚焦问题导向优化信息化服务的有力举措。下一步,PP电子将以此为契机,建立常态化师生沟通机制,聚焦师生需求持续推进服务升级,不断完善校园信息化服务体系,以更优质、高效、便捷的服务支撑全校师生教学科研与办公学习生活,助力学校智慧校园建设迈上新台阶。